Shopee Tuyển Dụng Part Time

Chăm sóc khách hàng là một vào những công việc part time có nhu cầu chiêu mộ nhiều nhân sự nhất vào mỗi chiến dịch Shopee tuyển dụng part time.

Bạn đang xem: Shopee tuyển dụng part time

Để biết công việc này còn có gì hấp dẫn thì hãy cùng buygenericlist.com mày mò ngay nhé!

Bên cạnh những thương hiệu Lazada, Thế giới di động, Tiki cùng Sendo, Shopee là một trong những thương hiệu tuổi lớn của lĩnh vực thương mại điện tử ở Việt Nam. Khi ‘cơn bão’ mua sắm trực tuyến lên ngôi, đây là một trong những địa chỉ shopping uy tín, tin cậy của người tiêu dùng. Mặt cạnh đó, sự vạc triển mạnh mẽ của Shopee còn với đến mặt hàng loạt cơ hội việc làm cho với mức thu nhập hấp dẫn đến người lao động. Nếu đang gồm ý định tìm kiếm một công việc phân phối thời gian, đừng bỏ qua những bản tin Shopee tuyển dụng part timethường xuyên được cập nhật trên fanpage facebook facebook cùng website thiết yếu thức của start-up này.

Hành trình vạc triển của thương hiệu Shopee

Ra mắt lần đầu tiên tại đảo quốc Singapore, chỉ sau 4 năm xây dựng và phát triển, hiện nay Shopee đã trở thành một vào những sàn thương mại điện tử sản phẩm đầu Việt Nam cùng Đông phái nam Á. Là một member trực thuộc doanh nghiệp mẹ – Sea – tên tuổi đình đám trong các lĩnh vực thương mại điện tử, giải trí số với kỹ thuật số, Shopee tự hào cung cấp cho người sử dụng những trải nghiệm vượt trội về mua sắm trực tuyến.

Chỉ cần một thiết bị công nghệ lý tưởng và có kết nối mạng, quý khách hàng có thể thiết lập sắm thả ga, an ninh và thuận tiện mà lại không cần bước chân ra khỏi nhà. Ko chỉ thế, trải qua những hình thức thanh toán và vận chuyển nhanh gọn, Shopee luôn luôn cam kết giao hàng đến tận tay người tải trong một khoảng thời gian ngắn nhất có thể.

*
Shopee đang là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt nam

Không ngừng cải tiến, cải thiện nền tảng công nghệ, hiện nay Shopee tất cả khả năng cung cấp sản phẩm trăm nghìn sản phẩm từ hàng chục ngàn thương hiệu đáng tin tưởng thuộc nhiều lĩnh vực như:

Điện tử, điện lạnh Đồ gia dụng Đồ lưu niệm Smartphone, máy tính bảng, thiết bị – phụ kiện số Văn chống phẩm Thời trang, mẹ và bé Thực phẩm Mỹ phẩm ,…

Sau khi có tác dụng mưa làm cho gió tại Việt Nam với 6 thị trường Đông phái mạnh Á, ứng dụng sở hữu sắm trực tuyến của Shopee đã đạt được gần 200 triệu lượt download trên những thiết bị smartphone. Với mục tiêu phạt triển ngành thương mại điện tử, tạo ra một cộng đồng shopping hiện đại. Shopee đã đạt được thỏa thuận hợp tác marketing với gần 7 triệu tài khoản phân phối hàng.

Các công việc chính của nhân viên chăm sóc khách hàng Shopee

Các nhiệm vụ chính

Hỗ trợ quý khách hàng thông qua việc giải đáp, xử lý những thắc mắc, khiếu nại của họ trong quá trình mua hàng Trực/trả lời điện thoại, email, inbox góp ý của khách hàng Tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện những thủ tục nhận/đổi/trả hàng hóa (nếu có cơ chế Cung cấp thông tin về các sản phẩm của Shopee như tính năng, giá cả, bí quyết thức thanh toán,… Phối hợp với những phòng ban để thuộc thực hiện, chấm dứt mục tiêu phổ biến (tổ chức các chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng,…) Khảo sát, lập báo cáo thống kê mức độ bằng lòng của người sử dụng sau lúc đã trải nghiệm những dịch vụ cài đặt sắm Tham mưu đến cấp trên về lý do và biện pháp khắc phục những phản hồi tiêu cực từ khách hàng
*
Lực lượng nhân viên chăm sóc quý khách được Shopee dành riêng nhiều cơ hội tuyển dụng

Thời gian làm việc

Là một nhân viên chăm sóc quý khách được tuyển dụng part time, bạn sẽ được tạo điều kiện làm việc theo ca gấp phù hợp với lịch trình cá nhân của bạn. Một ngày làm việc tại Shopee thường bắt đầu từ dịp 6 giờ sáng và kết thúc vào tầm 10 giờ tối, tức là bạn phải đăng cam kết ca có tác dụng xoay trong khoảng thời gian này, làm thế nào để cho đảm bảo xong đủ 5 ca/tuần, mỗi ca tầm 4-5 tiếng.

Phúc lợi

Lương: 3,5 đến 4,5 triệu đồng Phụ cấp: cơm trưa, tối (30 nghìn đồng đến 50 nghìn đồng/ngày) Được trang bị đầy đủ những thiết bị có tác dụng việc Thưởng: tháng lương thứ 13, KPI, lễ Tết, sinh nhật Teambuilding: 1 lần/năm thâm nhập bảo hiểm Môi trường có tác dụng việc năng động, siêng nghiệp và trẻ trung Văn phòng hiện đại, đầy đủ những trang thiết bị nhà bếp, chống đọc sách, khu vực trò chơi,… có cơ hội tham gia các khóa training kỹ năng mềm, nghiệp vụ

Một số yêu cầu mà lại shopee tuyển dụng part time thường đưa ra

Mới thành lập vào đầu năm năm ngoái nhưng đến nay, Shopee đã chiêu mộ được hơn 8000 nhân viên.

Xem thêm: Cách Sử Dụng Máy Điện Di Skin Cool Chính Hãng Giá Tốt Tại Aemed

Như mọi doanh nghiệp sale trong ngành dịch vụ, thương hiệu này cực kỳ chú trọng khâu phân phát triển cùng đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng. Đó là lý do vì sao vào mỗi mùa tuyển dụng, Shopee luôn luôn dành nhiều cơ hội cho những bạn trẻ tất cả đam mê và kinh nghiệm vào lĩnh vực này. Vậy đâu là những yêu cầu và kỹ năng cơ bản mà lại mỗi ứng viên cần trau dồi nếu muốn ứng tuyển vào vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng?

Một thuận lợi trong số đợt Shopee tuyển dụng part time là ứng viên không nhất thiết phải tất cả trình độ học vấn cao. Những người chưa bao gồm kinh nghiệm sẽ được đào tạo. Mặc dù nhiên, những trường hợp tất cả bằng cử nhân đại học – cao đẳng hoặc đã từng bao gồm một thời gian làm cho việc ở vị trí tương đương sẽ nhận được một số ưu tiên nhất định cũng như bao gồm cơ hội trúng tuyển cao hơn.

*
nhân viên cấp dưới chăm sóc quý khách không nhất thiết phải tất cả bằng cấp cao

Yêu cầu về tố chất

Giọng nói dễ nghe, ấm áp không nói ngọng, nói lắp, không nói tiếng địa phương Ngoại hình ưa nhìn

Yêu cầu về kỹ năng

Khi Shopee tuyển dụng, để tất cả thể nắm bắt được cơ hội ứng tuyển thành công vị trí nhân viên chăm sóc quý khách hàng thì đòi hỏi bạn cần có những kỹ năng cơ bản như:

Giao tiếp tốt

Đây là một trong những kỹ năng mặt hàng đầu cơ mà một nhân viên cấp dưới chăm sóc khách hàng cần lưu ý trau dồi. Bởi vì, chỉ khi ăn nói lưu loát, tương tác trôi chảy, diễn đạt rành mạch (bất kể là giao tiếp qua điện thoại tốt thư điện tử,…) bạn mới có thể truyền đạt chính xác mọi ý đồ, giúp người nghe minh bạch vấn đề, cởi gỡ khúc mắc.

*
Giao tiếp tốt là một trong những kỹ năng nhân viên chăm sóc nên tất cả

Luôn lắng nghe

Rèn luyện khả năng lắng nghe, nhân viên chăm sóc quý khách sẽ gấp rút nắm bắt được những trung tâm tư, nguyện vọng của các ‘thượng đế’. Từ đó, bạn mới bao gồm thể đưa ra các giải pháp tháo dỡ gỡ, xử lý để 2 bên đi đến sự thống nhất, bạn dứt nhiệm vụ còn họ cũng cảm thấy an tâm, chấp nhận vì được phục vụ chu đáo. Đổi lại là bạn, khi đặt mình vào trung ương thế của khách hàng, hẳn bạn cũng luôn mong muốn nhận được sự hỗ trợ một phương pháp tận tình, chu đáo.

Biết khống chế cảm xúc cá nhân

Chăm sóc quý khách cũng như có tác dụng dâu trăm họ bởi bạn sẽ phải tiếp xúc, trò chuyện, giải quyết vấn đề đến hàng chục người nhưng ko phải ai cũng là người lịch sự, biết điều cũng như chẳng bao gồm gì đảm bảo mang lại việc bạn sẽ không đụng phải những đối tượng hoặc khó khăn tính, xét nét, hoặc vượt trớn, khiếm nhã.

Vì vậy, biết khống chế cảm xúc, làm cho chủ bản thân, kìm nén cơn tức giận, bức xúc xuất xắc thất vọng, bạn sẽ nhanh chóng lấy lại được sự bình tĩnh, tỉnh táo apple để tiếp tục ngừng công việc cơ mà cấp bên trên giao phó.

Tựu trung lại, vị trí chăm sóc quý khách hàng là một trong những công việc làm nên bộ mặt của thương hiệu Shopee. Có vô số cơ hội việc làm lương cao, môi trường năng động vào mỗi đợt Shopeetuyển dụng part time. Mặc dù nhiên, nếu ko chuẩn bị chiến lược rõ ràng, hiệu quả, bạn sẽ ko thể nổi bật vào số đông để qua đó lọt vào mắt xanh của đơn vị tuyển dụng.