YOUTUBE GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

Là người điều hành nơi được biết hỗn loạn nhất trên mạng internet – trang share video mập nhất trái đất Youtube, tuy thế thật cạnh tranh để bắt gặp hình hình ảnh bà Susan Wojcicki (50 tuổi) - Giám đốc điều hành YouTube hoang mang khi giải quyết và xử lý khủng hoảng. Cầm cố vào đó lại luôn luôn là hình ảnh một nhà lãnh đạo bình tĩnh, trầm ổn.

Khi bà Susan Wojcicki chào đón vị trí Giám đốc quản lý và điều hành YouTube vào thời điểm năm 2014, đâu đâu cũng mệnh danh bà là người thiếu nữ quyền lực nhất trong ngành quảng cáo. Họ tin rằng bà sẽ đưa bí mật kiếm chi phí trong thời gian thao tác tại Google áp dụng vào YouTube. Và trên thực tế, trong 5 năm qua, bà Susan đã reviews hàng loạt hiệ tượng quảng cáo mới cũng tương tự các thương mại dịch vụ đăng ký kết trên YouTube đưa về lợi nhuận “khủng”.

Bạn đang xem: Youtube giám đốc điều hành

*
Bà Susan vẫn thuê nhà để xe của khu nhà ở cũ của chính mình cho Larry Page với Sergey Brin sử dụng nó để ra mắt công nuốm tìm tìm Google

Dù cần nuôi 1 con nhỏ, tuy nhiên bà vẫn quyết thao tác cho một công ty không tồn tại doanh thu. Bà đã hỗ trợ Google cách tân và phát triển sản phẩm quảng cáo đặc thù - adwords và đo lường bước bứt phá đầu tiên của nó trong lĩnh vực chia sẻ nội dung - Google Video. Năm 2006, bà vẫn khuyến khích Google mua dịch vụ thương mại đối thủ có tên YouTube với cái giá 1,65 tỷ USD. (Ngân mặt hàng Morgan Stanley cách đây không lâu ước tính, YouTube hiện trị giá chỉ 160 tỷ USD).

Kể từ lúc tiếp quản YouTube, khét tiếng là điều mà bà Susan luôn cố tránh, nhưng lại không vì vậy mà bà trở yêu cầu khó gần. Bà Susan luôn để lại ấn tượng êm ấm và dễ dàng gần. Bà đến văn chống với xiêm y như bao nhân viên Google khác. Thậm chí, phong thái của bà bình thường đến nút nhàm chán.

Đứng đầu nền tảng đoạn clip lớn tốt nhất và dịch chuyển nhất cố kỉnh giới, tuy thế bà Susan luôn luôn bình tĩnh. Thái độ này của bà thực sự mâu thuẫn với vận tốc và quy mô phát triển khủng khiếp, cũng như sự ngớ ngẩn ngốc trống rỗng tuếch không dứt phát sinh trên YouTube – địa điểm bà đang phải quản lý.

Bà Susan chia sẻ, việc phải xem các video có hại và những hành vi căm ghét của mọi tín đồ trên mạng là phần tồi tệ độc nhất vô nhị trong quá trình của bà. Nhưng chắc hẳn rằng đây cũng là 1 trong trong những các bước quan trọng nhất mà lại bà làm cho trong sự nghiệp của mình, chính vì nó đưa ra một tiêu chuẩn trách nhiệm trên mạng Internet.

Xem thêm: Máy Tính Bảng Apple Ipad Pro M1 11", Ipad Pro 11

*
Làm nắm nào để khách hàng quảng cáo luôn hài lòng - là phương châm làm việc của bà Susan

Một nhân tố khác bao gồm thể cho biết thêm hiệu quả thao tác làm việc của bà Susan đó là phương pháp bà điều hành quản lý Youtube, giải quyết khủng hoảng nhằm không làm mất lòng khách hàng. Bà vẫn luôn ghi nhớ tài năng mà bà vẫn học được từ hết sức sớm trên Google: Làm nắm nào để người tiêu dùng quảng cáo luôn hài lòng.

Marc S. Pritchard - người đứng đầu thương hiệu của Procter và Gamble (P&G), người chịu trách nhiệm cho một trong các những giá thành quảng cáo lớn số 1 thế giới, cho biết công ty của ông từng vài ba lần gặp mặt rắc rối cùng với YouTube giữa những năm qua và trong số những lần đó, bà Susan luôn là người lộ diện đầu tiên.

Giống như một vài nhãn hiệu quảng cáo mập khác, P&G đã kết thúc trả tiền cho YouTube vào đầu năm mới 2017 khi phát hiện quảng cáo của chính mình chạy lân cận các video clip bạo lực, có ngữ điệu cực đoan và những yếu tố không thân thiết với người tiêu dùng. Ông Pritchard nhắc lại, lúc ông hotline cho bà Susan, bà không hề tranh cãi mà chỉ nói: “Ông là một đối tác quan trọng. Shop chúng tôi sẽ thao tác làm việc để sửa lỗi này”.

Gần 1 năm sau, P&G tiếp tục ngưng đưa ra tiền quảng cáo cho Youtube khi thách thức Tide Pod (thử thách ăn viên nước giặt Tide - giữa những thương hiệu số 1 của P&G) bước đầu lan rộng lớn trên YouTube. Ông Pritchard mang đến biết, bà Susan đã call ngay mang lại ông và trấn an rằng công ty của bà đã đặt vụ việc này lên sản phẩm đầu. Trái thực, chỉ một vài giờ sau đó, các video clip về thử thách Tide Pod đã trở nên xóa khỏi YouTube và căn nguyên đã đổi khác thuật toán để tín đồ tìm kiếm chỉ coi những video clip an toàn. Kết quả, vài mon sau, P&G thông tin họ sẽ liên tục quảng cáo bên trên YouTube.

Bà Susan chia sẻ, bà gia nhập Google vì mong làm điều nào đó có ý nghĩa sâu sắc với cuộc sống của chính bản thân mình và thấy nhiệm vụ của người sử dụng là góp mọi bạn tìm thấy thông tin cân xứng như một cách truyền cảm hứng. Tuy nhiên bây giờ, bà phân biệt rằng, di sản ở đầu cuối của bà sẽ là việc liệu YouTube có thể xử lý những vấn đề của nó hay không.